Скачать: Исследовательский бриф

Заполнить бриф online 

В условиях высоких экономических рисков, когда цена неверно принятого решения может стоить очень дорого, SIREX Marketing Service®  предлагает Вашему вниманию бюджетное, но в тоже время самое эффективное средство для оценки управленческих решений – маркетинговые исследования.

Маркетинговые исследования – это систематический процесс постановки целей исследования, идентификации объемов, сбора, анализа объективной рыночной информации и разработки рекомендаций для принятия конкретных управленческих решений относительно любых элементов продуктово-рыночной стратегии фирмы и методов их реализации для достижения конечных результатов деятельности фирмы в условиях сложившейся рыночной среды.

SIREX Marketing Service® относится к исследовательским агентствам полного цикла и предлагает своим клиентам широкий спектр исследовательских услуг начиная от определения целей маркетингового исследования и заканчивая разработкой рекомендаций.

В зависимости от проблем, с которыми столкнулась Ваша компания на данном этапе развития и бюджетов, выделяемых на проведение маркетинговых исследований, эксперты SIREX Marketing Service® предложат Вам наиболее оптимальный вариант организации и проведения исследований, не ограничиваясь набором стандартизированных методов и возможностями технической базы компании.

Маркетинговые исследования, проведенные компанией SIREX Marketing Service®  и рекомендации, полученные в результате анализа маркетинговой информации, помогут  Вам:

- развить новые направления бизнеса;
- преодолеть рыночные и внутрифирменные проблемы;
- укрепить конкурентную позицию предприятия;
- усилить приверженность потребителей к вашему бренду;
- повысить показатели рыночной и финансовой успешности.

SIREX Marketing Service® осуществляет исследовательские проекты как на рынке конечных потребителе B2C так и на промышленном рынке B2B, используя при широкий спектр методов сбора первичной информации:

• Опрос
• Наблюдение
• Моделирование

Техническая база компании позволяет организовывать широкомасштабные количественные исследования в 34 областных и районных центрах Украины, обеспечивая максимальное качество и достоверность получаемых результатов.

В качестве методов коммуникаций при опросе мы используем:

• Личное интервью face-to-face
• Телефонное интервью
• Опрос посредством Интернет

SIREX Marketing Service® является действующим членом Украинской Ассоциации Маркетинга. Все исследовательские проекты компании осуществляются в строгом соответствии «Стандартам управления исследованиями УАМ».

Этапы заказного маркетингового исследования

1. Определение цели маркетингового исследования

- Анализ проблем и возможностей на основе исследования факторов внешней рыночной среды.
- Определение вариантов решения проблем или реализации возможностей.
- Установка границ исследования.

2. Разработка исследовательских задач

- Разработка поисковых вопросов.
- Разработка гипотез по основным вопросам.
- Определение источников маркетинговой информации

3. Оценка ценности маркетинговой информации

4. Организация и планирование маркетингового   исследования 

- Разработка опросных анкет.
- Составление плана выборочного наблюдения или подготовки эксперимента.
- Разработка графика и бюджета исследования.

5.  Осуществление маркетингового исследования

- Сбор информации.
- Обработка и анализ информации.

6.  Разработка рекомендаций

7.  Подготовка отчет и презентация маркетингового исследования.

Стоимость заказных исследований SIREX Marketing Service®

Заказное маркетинговое исследование является уникальным продуктом, и его стоимость может варьировать в значительных пределах. Именно поэтому в большинстве случаев мы не готовы ответить на наиболее часто задаваемый вопрос: «Какова приблизительная стоимость заказного маркетингового исследования?». На стоимость заказного маркетингового исследования влияет множество факторов, и точный бюджет может быть определен только после того как исследовательская компания разработала план исследования.

Для понимания принципа формирования стоимости заказного проекта приводим ориентировочный список затрат, которые могут возникать в ходе реализации проекта.

1. Оплата эксперта основной рабочей группы проекта  - 45 грн. в час.
2. Оплата модератора фокус-групп – 500 грн. в час.
3. Оплата помощника модератора фокус-группы – 150 грн. в час.
4. Стимулирование респондентов фокус-группы – от 35 грн. в час.
5. Оплата вербовщика респондентов для фокус-группы – от 50 грн. в час.
6. Аренда помещения для проведения фокус-группы – от 150 грн. в час.
7. Оплата интервьюера при проведении глубинного экспертного интервью – от  45 грн. в час.
8. Стимулирование респондентов глубинного экспертного интервью – от 100 грн. в час.

9. Покупка вторичной информации:

• Государственный комитет статистики Украины – от 100 грн.
• Электронные базы данных предприятий– от 200 грн.
• Специализированные печатные издания – от 10 грн.
• Данный синдикативных исследований – от 1000 грн.

10. Оплата интервьюеров при проведении опроса физических лиц face-to-face:

• Длительность интервью от 3 до 9 минут – от 10 грн.
• Длительность интервью от 10 до 15 минут – от 15 грн.
• Длительность интервью от 16 до 30 минут – от 30 грн.

11. Оплата интервьюеров при проведении опроса физических лиц по телефону:

• Длительность интервью до 3 минут – от 6 грн.
• Длительность интервью до 10 минут – от 10 грн.

12. Оплата интервьюеров при проведении опроса специалистов компаний – от 30 грн. в час.
13. Оплата командировочных расходов при поездках по Украине (проживание, питание, проезд по городу) – 400 грн. в день на 1 человека.
14. Оплата телефонных переговоров – по тарифам операторов (Киевстар, Интертелеком).
15. Оплата проезда между городами Украины – до 280 грн.

Пример графика проведения маркетингового исследования

«Исследование спроса и потребительских мотиваций на рынке ювелирных изделий г. Киева»

1.1. Получение и согласование заказа на проведение исследования. Определение потребности в маркетинговой информации – 2 дня.
1.2. Предварительный анализ рынка ювелирных изделий – 5 дней.
1.3. Подготовка предварительной сметы затрат на проведение исследования – 2 дня.
1.4. Согласование предварительной сметы затрат с заказчиком – 1 день.

2.1. Поиск, сбор и анализ вторичной информации необходимой для разработки поисковых вопросов и гипотез по основным вопросам - 5 дней.
2.2. Разработка поисковых вопросов исследования и гипотез – 5 дней.
2.3. Разработка анкет для экспертного интервью – 3 дня.
2.4. Разработка анкет для конечных потребителей – 3 дня.
2.5. Разработка инструкции для интервьюеров – 1 день.
2.6. Разработка плана выборочного наблюдения – 1 день.
2.7. Подготовка сметы затрат на исследование и согласование ее с заказчиком – 2 дня.

3.1. Поиск экспертов и согласования времени проведения интервью – 3 дня.
3.2. Проведение экспертных интервью – 3 дня.
3.3. Корректировка, тестирование и тиражирование анкет для конечных потребителей – 3 дня.

4.1. Опрос конечных потребителей – 10 дней.
4.2. Разработка электронной формы для ввода данных полученных в ходе опроса конечных потребителей - 2 дня.
4.3. Разработка процедуры обработки данных – 2 дня.
4.4. Осуществление контроля работы интервьюеров (телефонный опрос) – 2 дня.
4.5. Ввод данных в компьютер – 2 дня.
4.6. Контроль корректности ввода и чистка массива данных – 2 дня.
4.7. Отработка забракованных анкет (опрос, ввод, контроль) – 3 дня.

5.1. Статистическая обработка информации полученной в ходе опроса конечных потребителей -3 дня.
5.2. Анализ систематизация и обобщение информации полученной в ходе исследования - 10 дней.
5.3. Оформление отчета - 5 дней
5.4. Презентация отчета - 1 день.

Итого на проведение проекта 77 дней.

Этапы сотрудничества

1. Эксперты заказчика заполняют исследовательский бриф и отправляют его  по адресу Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
2. Эксперты SIREX Marketing Service® анализируют полученные задачи, согласовывают с заказчиком и готовят предварительное коммерческое предложение.
3. Эксперты SIREX Marketing Service® предоставляют предварительное коммерческое предложение заказчику.
4. В случае успешного согласования экономических интересов между заказчиком и SIREX Marketing Service® подписывается договор о сотрудничестве.
5. Компания заказчик перечисляет деньги за первый этап проекта – «Разработка исследования».
6. SIREX Marketing Service® предоставляет заказчику проект исследования и бюджет.
7. Заказчик перечисляет деньги за второй этап проекта – «Проведение исследования»
8. SIREX Marketing Service® представляет заказчику отчет о проведении исследования.
9. Заказчик перечисляет остаток суммы предусмотренной бюджетом проекта.
10. Партнеры отмечаю успешное завершение проекта и начинают планировать новые.

Для обсуждения деталей сотрудничества вы можете связаться с отделом маркетинговых исследований по телефону +38 (044) 3601012

Для тех, кто предпочитает чтение